Dùng ZaloPay tại ka88 – nhanh từ bước nạp đến khi rút

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính bằng CMND hoặc CCCD. Hoàn tất KYC mới được rút tiền về ví ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng

Mã do ZaloPay cấp sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu và xác nhận giao dịch nhanh hơn.

Số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp qua ZaloPay. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trong màn hình nạp tiền của tài khoản bạn.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền, thường do ZaloPay chưa xác nhận; với rút tiền, đang trong hàng đợi duyệt của hệ thống.

Khoản tiền được trả lại ví ZaloPay khi giao dịch nạp bị lỗi hoặc bị huỷ. Thời gian hoàn phụ thuộc vào quy trình xử lý của ZaloPay, không phải ka88.

Lớp bảo mật bổ sung yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại khi đăng nhập hoặc thực hiện rút tiền. Bật 2FA trong mục bảo mật tài khoản để bảo vệ ví ZaloPay liên kết.